海陵区推行“一店一线一号”改革举措助推“不见面”审批改革

2019-01-24?

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核心提示:2018年以来,海陵区全面深化放管服改革,打造一流的营商环境,强化让企业创业受尊重、让百姓办事不求人服务理

?2018年以来,海陵区全面深化“放管服”改革,打造一流的营商环境,强化“让企业创业受尊重、让百姓办事不求人”服务理念,按照“网上办、集中批、联合审、区域评、代办制、快递送、一号答、不见面”的改革要求,创新工作方式,推行“一店一线一号”改革举措。

“一店”即在江苏政务服务网设立海陵区综合服务旗舰店,开通走进海陵、公共服务、企业开办、微信公众号、审批服务热线、不见面审批、重大项目帮办代办、政府采购、办件查询等网上政务功能板块。

“一线”即在全市率先设立审批服务热线86512345,将各部门审批服务联系电话和各镇街、园区为民服务大厅内分散的服务电话整合成1条服务热线。建设呼叫中心,为市民提供全区范围内审批服务咨询、投诉、服务热线,将全区范围内的政务服务资源,由点串线,由线汇面。

“一号”即推出“海陵区政务服务”微信公众号,向市民提供区政务服务中心和各分中心大厅的服务指南,常见事项办事指南等,让市民足不出户,就能查询需办事项的要件、流程、办事地点、办事窗口、办结时限,为市民办事最多跑一次、审批不见面提供高效交流通道。

“一店一线一号”,打通了项目审批服务的“最后一公里”,是推进“放管服”改革、实现“不见面”审批的有效举措,为实现“不推一扇门、不找一个人、办成所有事”提供了新途径。

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